Le Premier ministre Kamal Maddouri a reçu, ce mardi matin, au Palais du Gouvernement à la Kasbah, le directeur général chargé de la gestion de la qualité du service public, avec à sa tête le Premier ministre, Noman Nairi.

A cette occasion, le Premier ministre a reçu le trentième rapport annuel de l’Equipe de Surveillance Citoyenne pour l’année 2023, où il a souligné l’importance du rôle joué par l’Equipe de Surveillance Citoyenne en vue d’améliorer la qualité du service public, soulignant la nécessité de accorder l’attention voulue aux observations et recommandations contenues dans ce rapport, et prendre des mesures pour surmonter les lacunes enregistrées et soutenir les points positifs et les diffuser au reste des structures publiques.

Le Premier ministre a donné ses instructions de redoubler d’efforts pour améliorer la qualité des services administratifs et améliorer les relations de l’administration avec ceux qui s’en occupent, soulignant notamment l’importance de veiller aux conditions d’accueil des citoyens et de mener leurs affaires avec l’efficacité souhaitée. et de rapidité, en garantissant davantage de simplification des procédures et de numérisation de l’administration, et en appelant les ministères à resserrer davantage l’organisation du flux de travail dans les services publics, en plus de qualifier ses agents et d’améliorer leurs conditions de travail pour développer leurs performances et les encourager. adhérer à leurs devoirs professionnels et valoriser le travail, en considérant la gestion comme le principal moteur d’un développement global.