Le samedi 2 novembre 2024, le ministre des Transports Rachid Amri a effectué une visite nocturne inopinée dans différentes zones de l’aéroport de Tunis-Carthage, notamment la zone d’atterrissage des avions et un certain nombre d’installations affiliées au complexe de la Compagnie aérienne tunisienne, comme la Compagnie aérienne technique tunisienne, Australian Airlines Ground Services et la Société Tunisienne de Restauration.
Cette visite s’inscrit dans le cadre d’un suivi permanent sur le terrain de l’étendue de la mise en œuvre des recommandations ressortant des séances qui se sont tenues récemment sous la supervision du Ministre des Transports, ainsi que de ses visites successives.
Le ministre des Transports a examiné les manquements enregistrés dans le niveau des services de restauration fournis, leur qualité et leurs conditions d’approvisionnement, qui affectent la sécurité des avions et des équipements, ainsi que le manque de vigilance dans le niveau de suivi direct et sur le terrain des diverses opérations, ce qui entraîne des retards dans l’intervention en temps opportun pour résoudre les problèmes techniques urgents et sécuriser les voyages selon la programmation. Spécifique, considérant que le secteur du transport aérien est l’un des secteurs sensibles et privés qui nécessite sa gestion selon un comportement positif, une mentalité renouvelée. , et un comportement administratif, commercial et technique précis et efficace, en rupture avec les méthodes dépassées.
Le ministre a souligné l’importance de la disponibilité opérationnelle au niveau de toute la chaîne de préparation, de nettoyage, d’équipement et d’approvisionnement des avions, soulignant qu’aucune des violations susmentionnées ne pourra jamais être tolérée, notamment en ce qui concerne le volet sécurité et qualité des services. prévues, et que les mesures nécessaires doivent être prises à cet égard pour assumer des responsabilités à cet effet, ajoutant que les difficultés structurelles et financières dont souffre Tunisienne Airlines n’empêchent en aucune manière tous les responsables de la gestion de ce complexe et ses employés d’être vigilants, responsables, disciplinés et sérieux dans la gestion de l’établissement public, et diligents dans la protection des intérêts de l’institution en utilisant les moyens disponibles, par respect pour l’histoire de cette ancienne institution porteuse du drapeau national. respect du citoyen et des invités de la Tunisie.
Le ministre a souligné la nécessité d’accélérer le remède à la situation actuelle et d’assurer la fourniture des meilleurs services à bord et la fourniture d’un repas décent aux passagers de manière à rehausser l’image du transporteur national et lui permettre de progressivement retrouver sa position.
Le ministre a appelé à une bonne coordination entre les différentes parties impliquées dans l’aéroport, dans le but d’éviter tout ce qui pourrait perturber le calendrier des vols et perturber les intérêts des voyageurs, que ce soit à l’arrivée ou au départ, soulignant la poursuite des travaux pour rendre le système médiatique plus efficaces et développer des méthodes d’information et d’orientation.
Le ministre des Transports a inspecté l’avancement des travaux dans les installations commerciales de la Compagnie aérienne tunisienne et les conditions de sécurisation des services au sol, rappelant les nouveaux équipements que la compagnie a récemment reçus, représentés par un nouveau matériel roulant dédié à l’entretien des avions appartenant aux compagnies aériennes nationales et étrangères. , qui était composé de dix (10) groupes motopropulseurs et 01 unités d’exploitation d’aéronefs, qui sont des équipements présentant des spécifications techniques élevées, en phase avec l’évolution technologique dans le domaine de l’aviation civile et répondant aux normes internationales, ce qui contribuerait à l’amélioration des services fournis. , leur permettant d’atteindre l’efficacité souhaitée et d’augmenter le degré de sécurité dans divers aéroports. À cet égard, le ministre a appelé à la nécessité de préserver ces nouveaux équipements, d’en faire bon usage et d’intensifier la sensibilisation des agents à cet effet.